Wujud Pelayanan Humanis, KAI Daop 3 Cirebon Apresiasi Pelanggan di Hari Ibu

Sebagai wujud apresiasi kepada pelanggan Kereta Api dalam memperingati Hari Ibu sekaligus menyemarakkan masa Angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), KAI Daerah Operasi 3 Cirebon memberikan kejutan spesial kepada para pelanggan kereta api di sejumlah stasiun wilayah Daop 3 Cirebon.

Kejutan tersebut diberikan sebagai bentuk penghormatan kepada para ibu yang memiliki peran penting dalam keluarga serta menjadi bagian penting dalam perjalanan kereta api, khususnya pada momentum libur Nataru. 

Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon Muhibbuddin menyampaikan bahwa peringatan Hari Ibu menjadi momen yang tepat untuk menegaskan komitmen KAI dalam memberikan pelayanan yang humanis, ramah, dan penuh kepedulian kepada pelanggan.

“Melalui perayaan Hari Ibu ini, kami ingin menghadirkan suasana perjalanan yang lebih hangat dan berkesan bagi pelanggan, khususnya para ibu yang bepergian bersama keluarga di masa Angkutan Nataru 2025/2026. Ini juga menjadi wujud terima kasih kami atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih kereta api sebagai moda transportasi utama dalam melakukan perjalanan,” ujar Muhib.

Pada momen ini petugas KAI Daop 3 Cirebon memberikan bingkisan, bunga dan gift berupa coklat kepada seorang ibu bernama Anggun yang sedang bepergian bersama anaknya menggunakan KA Cakrabuana relasi Cirebon - Gambir. Bingkisan juga diberikan kepada pelanggan yang sedang menunggu keberangkatan KA di ruang tunggu. Selain itu petugas KAI juga memberikan ucapan selamat Hari Ibu, serta interaksi langsung dengan pelanggan perempuan.

Untuk menambah acara kian berkesan kepada penumpang yang sedang ulang tahun yang bertepatan dengan peringatan hari Ibu 22 Desember diberikan kue ulang tahun dan souvenir menarik.

Momentum Angkutan Nataru 2025/2026 sendiri merupakan salah satu periode dengan mobilitas penumpang tertinggi. Untuk itu, KAI Daop 3 Cirebon terus memastikan kesiapan operasional, mulai dari persiapan sarana prasarana hingga pelayanan tambahan baik di stasiun maupun di atas kereta.

“Dalam momen Hari Ibu ini, KAI berharap dapat memberikan kado istimewa yang tak terlupakan bagi para ibu atas perannya yang luar biasa, serta dapat meningkatkan kecintaan dan loyalitas pelanggan KA untuk terus menggunakan jasa transportasi kereta api. Terimakasih untuk para pelanggan KA, Selamat Hari Ibu,” pungkas Muhib